Discussion de forum
Livebox 4 et nouveaux forfaits
26 Réponses
- AnonymousNot applicableBonjour, vous pouvez demander l'échange de la box pour la nouvelle :)
pour le reste, c'est comme chez les autres opérateurs, les nouveaux profites toujours des promos, les clients actuels en profite si ils ont souscrit pendant une période de promo. - tom2446Sosheur hyperactifJustement non je viens d’avoir un web conseiller , il m’a dit que je ne pouvais changer de Livebox même si je dissocié les abonnements et quand j’ai dis « il faut donc que je quitte sosh pour revenir et profiter des bon plan et box » il s’est déconnecté ....
- zivTop Sosheur
Bonjour,
Tu ne peux pas bénéficier du tarif promo de lancement mais pas de souci pour le tarif normal et la Livebox 4. Attention, la box TV reste la même.
Il faut un peu de temps pour que les conseillers soient formés aux nouvelles offres :ClinDoeil:
- AnonymousNot applicableL'offre a été mise en place ce matin, les conseillers ne sont pas encore tous formé, l'offre a été mise en place rapidement, d'où l'incompréhension de certains conseiller.
- zivTop Sosheur
Anonymous J'ose quand même espérer qu'on les a informés en avance. Le marketing Sosh n'a pas "pondu" ces nouvelles offres sur un coup de tête. C'était prévu d'avance !
- tom2446Sosheur hyperactifPar contre un autre conseiller m’a dis Qu’il y allait avoir une surprise pour les ancien clients
- AnonymousNot applicableÇa a pas été fait sur un coup de tête mais elle rapidement été mise en place d'après Eve
- tom2446Sosheur hyperactifIl pourrait au moins faire des « gestes « pour les anciens , j’ai mis 15 jours à avoir le vdsl contre 10 annoncé , là on m’envoi Balader pour la lb4 c’est pas très cool de la part de sosh
- tom2446Sosheur hyperactif
C’est ce que j’ai tenté avant de me faire envoyer boulet . Bon je retente
- tom2446Sosheur hyperactifMoi la conseillère m’a dis vous avez droit au 9,99€ / mois et l’offre est jusqu’à 07/09 :)
- tom2446Sosheur hyperactifBen à mon avis au prochain conseiller ça marchera pas , des amis ont migré d’une offre mobile+Livebox à l’offre box et ils ont pas eu le forfait à 9€90
- tom2446Sosheur hyperactifEt vu que j’ai gardé la Preuve par mail vous croyez qu’ils peuvent me faire quelque chose :)
- lesnoxTop SosheurTu peut tenter ! Mais pas certain que cela marche :D
- Flo454545Aspirant sosheurPour les anciens clients sosh fibre. La conseillere m a indiqué que le prix mensuel est de 24.99e à vie au lieu de 29.99e . Or je ne vois cela marqué nul part ?! Avez vous plus d information à ce sujet?
- lesnoxTop Sosheur
- jazzwilly12Sosheur actif
Bonjour
est-il possible pour un client sosh (livebox 3 + mobile) de migrer vers la livebox 4 sans changer de forfait? Juste un changement de matériel qui viendrait régler mon souci de compatibilité entre la livebox 3, google home et tunein.
Merci pour vos réponses