Livebox 4 modem qui émet des claquements réguliers

[achabe]

Bonjour,

J'ai une livebox 4 connectée en fibre.

Celle-ci émet des claquements plus ou moins intenses, à des intervalles de temps variables (de plusieurs par minute à 1 par heure). Ca n'en reste pas moins très désagréable et perturbant.

Est-ce un problème matériel ? Y a-t-il un défaut ? Elle semblemarcher très bien autrement.

[ziv]

Bonsoir,

Il va être difficile pour les clients Sosh de répondre car Sosh ne distribue normalement que des Livebox 3, la Livebox 4 étant réservée aux clients des offres sous la marque Orange (Livebox Play et Jet).

[achabe]

Actuellement oui mais il n’en a pas toujours ete ainsi.

[ziv]

Sosh n'a jamais distribué de Livebox 4. Exceptionnellement, certains clients gardent leur Livebox 4 en passant d'une offre Orange à Sosh mais c'est rare.

[achabe]

Ben je vous prierais de laisser les concernes repondre, au lieu de troller mon topic...

[stephrem]

Bonjour @achabe

le mieux est de contacter le tchat pour avoir des infos. 

L’échange de la livebox vous sera peut être proposé.