Livebox 4 ne s'allume pas

[Criss91]

Bonjour, en télétravail actuellement, j'ai ma box qui s'est brusquement éteinte hier... 

Aucun voyant si ce n'est la led du bloc d'alimentation qui est clignotante lorsque je branche le câble d'alimentation dans la box et il reste fixe (normal) lorsque j'enlève ce câble de la box.. 

Je n'arrive pas à joindre le service client j'ai tout essayé le tchat est bloqué je suis tout seul face à ce problème... 

Je vous remercie de votre aide 

[lesnox]

Bonjour @Criss91,

Avez-vous essayer avec un autre navigateur ? Mais aussi de désactiver les bloqueur de pubs ou pop-up...

Si vous n'y arriver pas relancer moi ici et je remonterais votre soucis.

Bonne journée.

Lesnox

[Criss91]

Merci pour votre réponse. Jai essayé de les joindre par tchat cependant après attendre des heures cela me déconnecte ...