Discussion de forum
Livebox en panne : impossible de la remplacer par un échange
Bonjour. Le diagnostic lancé sur ma Livebox en panne est : "Votre Livebox doit être remplacée (échange gratuit)". Mais la procédure à suivre est inapplicable pour moi. Y a t il un moyen de l'adap...
Valentin__B
Webconseiller
WebconseillerBonjour PatesFraiches,
Je suis navré de ne pas pouvoir répondre à votre demande. J'ai fait remonter cette expérience auprès de notre service dédié, et ce, dans le cadre de notre boucle d'amélioration.
Nous restons à votre disposition si besoin pour réaliser cet échange ou si vous souhaitez des informations au sujet de la fibre Sosh.
Je vous souhaite une bonne journée.
Valentin