Livebox plante malgré les voyants verts

Bonjour,

depuis plusieurs jours, ma livebox play (ADSL) plante assez régulièrement: plus aucune connexion internet possible. La box n'apparait plus connectée dans l'appli ma livebox. Et il n'y a plus de signal wifi émis ni d'ethernet.

Malgré cela les voyants sont comme d'habitude vert fixe, mais si j'appuie dessus (sur le i ou sur le wifi) rien ne se passe c'est tout bloqué. Seule solution: redemarrer la livebox.

Quelqu'un a t il une idée de l'origine du problème et de la solution pour y remédier? Changer de livebox?

Merci d'avance