Livebox play - Affichage defaillant

[BU19]

Bonjour. Je viens de recevoir mon décodeur TV Livebox play dans le cadre d'un échange.

Tout fonctionne correctement, hormis l'affichage digital: certains caractères du bandeau ne s'affichent pas ou de façon beaucoup plus pâle. Puis je faire quelque chose ou bien s'agit il d'un défaut de l'appareil?

Merci d'avance pour votre aide.

[stephrem]

Bonjour @BU19 

si c’est un défaut d’affichage vous pouvez demander un nouvel échange mais si cela n’empêche pas le fonctionnement vous pouvez peut être le conserve comme ça. 

[Corinne_P]

Bonjour @BU19,

Si vous n'avez pas contacté notre e-chat, je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).

Bonne journée,

Corinne