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Avatar de Desert
Desert
Apprenti sosheur
20-12-2020

Livebox "encore un petit instant svp"

Bonjour, je me présente Seb, 36ans des hautes Pyrénées. J'ai un problème depuis 2 jours, je n'ai plus internet. Ma livebox m'affiche, encore un petit instant svp. J'ai fais test ligne etc, tout est bon pourtant. Impossible de se connecter a la page réseau, toujours en chargement. Quelqu'un peux m'aider vu qu'il n'y a aucun numéro de téléphone. Merci.

3 Réponses

  • Bonjour Desert 

     

    appelez le 3976 sinon

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

    • Avatar de Desert
      Desert
      Apprenti sosheur

      Merci beaucoup pour l'aide. Le problème est réglé. Seb

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Y a pas de quoi ^^
        Ravi pour vous.