Discussion de forum

Avatar de jcwat69
jcwat69
Sosheur junior
12-08-2022
Résolu

Livraison en relais colis

Bonjour,   Nouveau client Sosh, ma LiveBox est disponible en relais colis jusqu'au 19 aout. Or, je ne serais pas en capacité de la récupérer avant le 29 aout. Elle va donc repartir chez Orange. C...
  • Avatar de Alexis_H
    Alexis_H
    13-08-2022

    Bonjour jcwat69 

    Nous serons en mesure de vous renvoyer le matériel, cependant le technicien ne pourra pas brancher votre Livebox directement.

    Je suis disponible en cas de besoin n'hésitez pas à revenir vers moi.

    Alexis

Avatar de Rizo
Rizo
Webconseiller
27-08-2022

Bonjour jcwat69 ,

Je suis désolée, mais les boutiques ne remettent pas de matériel quand la commande est faite en ligne.
Si vous n'avez pas pu le récupérer, il faudra revenir ici pour en demander sa ré-expédition.

Est-ce bon pour vous?

Rizo

Avatar de jcwat69
jcwat69
Sosheur junior
29-08-2022

Bonjour,

Le technicien est passé et a installé la FO.

Est il possible que vous me réexpédiez les matériels au plus vite que je puisse en profiter ?

Mes coordonnées ont été passé à Alexis_H lors d'un message privé

 

Merci de votre retour rapide.

 

Bonne journée

 

JCW

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