Bonjour @Cindy3007,
Je prends connaissance de votre message et de la difficulté que vous rencontrez.
Afin de vous apporter mon aide, j'aurais besoin d'informations supplémentaires :
- Est-ce votre boite mail principale ?
- Vous connectez-vous depuis votre PC via la LiveBox ? Depuis votre smartphone via l'application mail Orange ?
De ce fait, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile ainsi que l'adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente d'une réponse de votre part, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Marc
