Discussion de forum

Avatar de Cindy3007
Cindy3007
Aspirant sosheur
09-06-2023

Ma boite mail

Bonjour, pr accéder à ma boite mail orange il le faut le code SMS mais le numéro n'est plus actif. Il m'est impossible de me connecter.

Comment faire svp ? 

1 Réponse

  • Avatar de MarcH_
    MarcH_
    Webconseiller

    Bonjour Cindy3007, 

    Je prends connaissance de votre message et de la difficulté que vous rencontrez.


    Afin de vous apporter mon aide, j'aurais besoin d'informations supplémentaires :

    - Est-ce votre boite mail principale ?

    - Vous connectez-vous depuis votre PC via la LiveBox ? Depuis votre smartphone via l'application mail Orange ?



    De ce fait, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile ainsi que l'adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



    Dans l'attente d'une réponse de votre part, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.


    Marc