Ma boite mail

[Cindy3007]

Bonjour, pr accéder à ma boite mail orange il le faut le code SMS mais le numéro n'est plus actif. Il m'est impossible de me connecter.

Comment faire svp ? 

[MarcH_]

Bonjour @Cindy3007, 

Je prends connaissance de votre message et de la difficulté que vous rencontrez.

Afin de vous apporter mon aide, j'aurais besoin d'informations supplémentaires :

- Est-ce votre boite mail principale ?

- Vous connectez-vous depuis votre PC via la LiveBox ? Depuis votre smartphone via l'application mail Orange ?

De ce fait, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile ainsi que l'adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente d'une réponse de votre part, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Marc