Ma box reste bloquée sur connexion

[Robby12]

Bonjour

Je ne suis pas nouveau Client et tt fonctionnait hier

Ce matin pas d internet

1er message tel au 3990 sauf que c est le service orange pas sosh

J ai redémarré plusieurs fois et ça reste sur connexion...

J ai testé la ligne avec une autre acces wifi et ils disent rien sur la ligne.

Une idée ? 

[Florian1010]

Re bonjour,

Chez nous ça vient de refonctionner. La box s'est enfin connectée !

Problème logiciel sur toutes nos liveboxes qui a été réglé par une mise à jour à distance peut-être ?

[Etienne95870]

Pareil de mon coté (dans le 95), à 0h30 ça fonctionnait encore et ce matin à 8h plus d'internet.

Je précise que ça fait bientot 1 an que j'ai la Box Fibre et c'est le premier "problème" que j'observe.

[LaDelf]

pareil depuis hier soir. 

Le numéro c'est 3976 il faut être déterminé et patient pour les avoir. 

Ce serait un problème général ... 

Del

[LaDelf]

Bonjour, 

Même pb à Clermont-Ferrand. 

on m'a dit au téléphone "problème général" qui devrait rentrer dans l'ordre dans la journée. 

Del

[fsureau]

Il n'y a pas d'incident local. De plus vue les commentaires, c'est partout

[Guious]

Bonjour

Idem chez moi dans le 63 et impossible de contacter le service client via le site puisqu'il faut teste au préalable sa ligne et ça bloque avec "service momentanément indisponible"

[LiNk34725]

Même problème ici, dans le 38...
En attente, et en télétravail... Ca fait bien ****** !

[Florent131]

Bonjour, pareil en haute corse. Plus rien depuis ce matin. 
impossible de les joindres 

[ClemClem69]

tu as du reset ta box ou tout a été fait automatiquement ?

[VRO72]

ça refonctionne chez moi

je n'ai rien fait de particulier, elle tournait en boucle sur 'connexion' depuis plusieurs minutes et là c'est ok