Discussion de forum
Ma ligne fibre ne fonctionne pas
Bonsoir,
Ca y est la ligne est active ! les techniciens sont passé
Jeudi....arrivé des techniciens a plus de 18h00...rendez vous entre 11h00 et 16h00 (alors que j'avais choisi entre 8h00 à 13h00) et reparti vers 20h00
Ils ont réglé le problème en refaisant une parti de l'installation de la derniere fois....en autre la soudure de la fibre
Par contre je recois une facture de 22,99€ (J'ai choisi une offre a 19.99€ par mois)
Je paye donc pour la periode du 25/11 au 30/11 5 € (un service qui n'etait pas activé chez moi...du vent quoi...)
Et je paye a l'avance la periode du 01/12 au 31/12 29,99€-12€(remise Fibre au prix de l'ADSL pendant 1 an sur LaBoîte Sosh Fibre du 25/11 au 31/12)
WebconseillerBonsoir Jonathan83
Merci pour votre retour, nous restons disponible en cas de besoin, n'hésitez pas à nous solliciter.
Bonne soirée.
Alexis
Bonsoir,
Ca y est la ligne est active ! les techniciens sont passé
Jeudi....arrivé des techniciens a plus de 18h00...rendez vous entre 11h00 et 16h00 (alors que j'avais choisi entre 8h00 à 13h00) et reparti vers 20h00
Ils ont réglé le problème en refaisant une parti de l'installation de la derniere fois....en autre la soudure de la fibre
Par contre je recois une facture de 22,99€ (J'ai choisi une offre a 19.99€ par mois)
Je paye donc pour la periode du 25/11 au 30/11 5 € (un service qui n'etait pas activé chez moi...du vent quoi...)
Et je paye a l'avance la periode du 01/12 au 31/12 29,99€-12€(remise Fibre au prix de l'ADSL pendant 1 an sur LaBoîte Sosh Fibre du 25/11 au 31/12)