Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour,
Je me suis inscrit à la boite Sosh.
J'ai recu le courrier avec mes identifiants et mots de passe.
Concernant le mot de passe lié à mon adresse mail Orange :
Lorsque je tente de me connecter avec, il me dit que le mot de passe n'est pas bon.
Lorsque je clique sur "mot de passe oublié, il me dit que le compte est inconnu.
Lorsque j'envoi un mail depuis Gmail vers mon adresse prenom.nom@orange.fr, je recois un mail disant que l'adresse n'existe pas...
Comment faire ?
Contacter le support ? par quel biais ?
Merci à vous
bonjour
meme chose pour moi
je ne sais pas comment contacter le support non plus
Ca commence mal !
J'ai exactement le même problème
Après avoir reçu suite à la suite de mon abonement le 1er courier sans le contrat ni les infos client, je reçois ce matin le nouveau courier avec lesdits documents...
Et je vous le donne en mille, le mot de passe de mon mail n'est pas valide non plus . Resultat impossible de se faire reconnaitre sur orange tv, impossible aussi de ratacher ses comptes mobile et internet vu que je n'ai pas non plus mon numéro de client.
Hors de question de reproduire une nouvelle attente sur le chat, j'ai attendu plus de quatres heures pour être coupé à 20h00, car ce service ferme à 20h00 ! Du grand n'importe quoi.
J'ai eu une personne par chat qui a testé mes codes, elle a eu les mêmes soucis que moi .
elle m'en envoie d'autre
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