Discussion de forum

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Broc35
Sosheur junior
26-03-2024
Résolu

Mauvaise adresse mail lors de mon abonnement

Lors de mon abonnement je me suis trompé dans mon adresse mail 

5 Réponses

  • Avatar de Jess_
    Jess_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Broc35,


    Afin de vous apporter mon aide pour modifier votre adresse email, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de commande, adresse postale complète, adresse email corrigée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


    Jess

    • Avatar de Broc35
      Broc35
      Sosheur junior

      Bonjour Jess,

      Voici mes coordonnées 

      ***********

      Numéro commande **************

      Adresse  *************

      Email   ************

      Merci pour votre intervention 

      Cordialement 

      *****************

       

      [Edit Broc35 : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]

  • Avatar de Jess_
    Jess_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Broc35 


    Par sécurité, la Modération a supprimé vos données personnelles du fil public.

    Pouvez-vous me les renvoyer en utilisant le bouton suivant comme demandé hier ? 🙂


    Je vous remercie. 


    Jess



  • Bonjour Broc35,

    Je relaie ma collègue pour vous accompagner.

    Si j'ai bien compris vous souhaitez ajouter votre contrat mobile à votre espace client internet c'est bien cela ?

    Si tel est le cas et si vous avez demandé la portabilité de votre numéro alors en effet, dans un premier temps c'est un numéro provisoire qui figure sur votre espace client.

    Maryline