Discussion de forum
Mauvaise livebox
Bonjour, J'ai souscris une offre fibre serial spécial avec la Livebox S. J'ai reçu une livebox 5 et aucun conseiller par chat ne me dit pourquoi ni quand je recevrais la livebox S pour laquelle je p...
Bonjour kevinRoth
Nous sommes au courant de la situation et vous présentons des excuses.
Un correctif est en cours pour les clients concernés.
Je vous remercie pour votre patience, vous allez recevoir automatiquement une Livebox S et le prix de votre offre va être corrigé.
Je garde votre dossier en visibilité pour m'en assurer et je reviendrai vers vous d'ici une quinzaine de jours.
Je vous souhaite une bonne journée.
Laura
