Discussion de forum

Avatar de cedric1976
cedric1976
Sosheur occasionnel
22-06-2023
Résolu

Mauvaise qualité de la fibre depuis 1 mois

Bonjour,

 

Depuis un mois environ la qualité de ma connexion internet Fibre a drastiquement baissé : je suis 74.3 Mbps en Download et 0.73 Mbps en Upload.

La box est dans le salon, un câble d'environ 10m traverse le couleur pour aller dans le bureau, un switch se charge de distribuer.

 

Sauriez-vous comment je peux m'assurer que le problème ne vient pas de mon installation ?

3 Réponses

  • Bonjour cedric1976 

     

    essayez de vous dépanner avec l’application mysosh 

    • Avatar de cedric1976
      cedric1976
      Sosheur occasionnel

      bonjour stephrem85 

      merci pour votre réponse,

      Après test, il s'avère que la livebox est défectueuse, je dois la remplacer