Discussion de forum
Me tromperai-je ou bien on se moque de nous??? :)
ziv ok bien vu, merci pour l'idée de la portabilité cela me va parfaitement!
J'aimerai bien tenter de solutionner tout d'abord mon soucis de débit et de laisser le doute sur la volonté de blocage volontaire (bridage) du débit de la part de SOSH (avant d'entamer la procédure de résiliation), donc si un webconseiller passe dans le coin merci de votre intervention! :)
Bonjour Chris27
vous pouvez toujours demander à supprimer le dlm pour augmenter le débit au risque d’une ligne moins stable.
merci pour votre retour stephrem
Ce qui me chagrine est simple:
- la ligne fonctionnait depuis des années à 3,8M quelque soit le provider malgré les changements réguliers de FAI (il suffisait d'un appel et le débit était upgradé) - la ligne a toujours été stable à 3,8M (la seconde ligne est également très stable au débit max)
- SOSH indique qu'ils ne peuvent rien faire et que le débit est maximum de 2M : mensonge à ce stage.... ils n'ont pas proposé d'option malgré le fait que j'ai évoqué une résiliation potentielle (qui voudrait d'un débit divisé par 2, alors que celui-ci est déjà au ras des paquerettes? :)
Ce que m'ennuye c'est de devoir demander quelque chose que je ne connais pas (DLM) et qui ne m'a pas été proposé par le technicien, qui m'a répété la soi-disant impossible limitation de 2M ...
Je souhaite retrouver ma ligne d'avant. Et ce sans attendre. (j'ai vu des posts indiquant d'attendre plusieurs jours pour la DLM: à chaque fois qu'un FAI augmenté mon débit pour atteindre 3.8M, il suffisant une intervention à distance de sa part et un reboot, je n'ai jamais entendu parler de DLM)
Merci à tous pour vos lumières
