Discussion de forum
Mes mails envoyés disparaissent
Bonjour,
Je viens de me rendre compte que je n'ai plus accès à mes mails envoyés après le 21 septembre. J'ai plusieurs adresses orange et il n'y en a qu'une avec laquelle j'ai ce problème. J'utilise tout aussi bien un PC et outlook et un iphone ou un ipad avec l'application mail.
Merci pour votre aide.
Cordialement.
6 Réponses
Bonjour SAUB280
Déjà vérifie l'option de copie des messages envoyés pour ton compte @orange:
Cordialement.
Bonjour Daniel590,
l’option conserver les emails dans le dossier messages envoyés est bien cochée. En complément j’ajoute que c’est un compte IMAP.
CDT.
Re SAUB280
Alors, si option OK:
SAUB280 a écrit:
J'utilise tout aussi bien un PC et outlook et un iphone ou un ipad avec l'application mail.Si tous comptes en IMAP sur tous terminaux (ou équivalent: webmail navigateur ou simili aplli webmail Mail orange). Tout ce qui se passe sur un terminal est répercuté sur les autres. Dont les suppressions;
Si tu es certain de n'avoir rien supprimé toi-même sur PC ou iPhone ou iPad... Humm... Pas bon signe. Change ton mot de passe par un très solide par précaution.NB : pour ne rien perdre: PC avec logiciel de messagerie + sauvegardes = rien de perdu.!.😀
Cordialement.
Merci pour ta réponse. Mon MDP est déjà solide et changé il n’y a pas longtemps.
Je suis intéressée par ta préconisation : pc + logiciel de messagerie et sauvegarde. Outlook est bien un logiciel de messagerie non ? ( c’est ce que j’utilise). Sauvegarde : comment pour les mails envoyés ?
CordialementRe SAUB280
Oui Outlook est bien un logiciel de messagerie...😀
La sauvegarde est globale de tous tes messages avec Outlook via la sauvegarde du fichier.pstSi tu fais des sauvegardes régulièrement, restaure depuis la dernière sauvegarde d'avant la perte des messages envoyés. Auparavant: sauvegarde ton .pst courant du moment au cas où...
Cordialement
Merci beaucoup Daniel590. Je vais m'atteler à cela.
Bonne journée.
