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Modification Débit Internet suite à Intervention sur Ligne en Extérieur

Patrick31350
Sosheur occasionnel

Bonjour 

 

suite à un problème de boitier et cable cassé en extérieur , intervention d'un technicien , tout a été remis en ordre .

 

Cependant peu après je m'aperçois que le débit de ma box est de VDSL 20,4 Mb

Or j'avais aupéravent un débit en VDSL2+  à 40 Mb

 

comment puis je retrouver ce débit intial ?

 

2 réponses2

stephrem
Boss sosheur

Bonjour @Patrick31350 

 

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Bonjour , le débit est progressive monté , comment je sais pas ,

bref il est passé à 28 puis maintenant à 35 Mo

donc tout va bien .

merci

patrick D.