Bonjour @JosefaSomb, je vous présente mes plus sincères condoléances.
Pour que votre maman récupère la ligne rassurez-vous cela est très simple, vous pouvez directement faire "une cession de ligne" depuis leur espace client. Ils vous demanderont les justificatifs de votre maman en pièce jointe. ( pièce d'identité, RIB, justificatif de domicile )
Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour,
Mathilde
