Discussion de forum
Mon addresse n'existe pas sur la carte ARCEP / ORANGE / numerique.herault
Je souhaiterais m'abonner à la fibre mais impossible car mon adresse, sur la carte de l'ARCEP n'existe pas.
La maison apparait bien sur le plan mais l'adresse n'est pas reconnue et aucun point de couleur (statut éligibilité) n'est indiqué.
Par conséquent la réponse à mes demandes est toujours " Vous n’êtes pas éligible".
Tous mes voisins sont raccordés ou éligibles, la boite de jonction est 20 métres de ma porte.
J'ai informé ARCEP par plusieurs mails, j'ai signalé le pb à SOSH, j'ai testé sur tous les opérateurs et je n'obtiens aucun résultat.
Étant le dernier en ADSL, dans mon quartier, je crains de voir un jour disparaitre ma connexion si je n'arrive pas à résoudre mon problème.
A qui s'adresser pour revalider mon adresse ? Merci pour votre aide.
La fléche indique mon habitation
La flèche indique mon habitation ou l'on peut voir que le 2bis l'habitation juste à coté et le 7 l'habitation en face sont fibrés.