Discussion de forum
Mon débit wifi ne correspond pas au débit minimal de mon contrat
Bonjour, depuis toujours mon débit wifi est extrêmement lent mais j’ai décidé de le tester et de revoir mon contrat: il est stipulé dans mon contrat que le débit minimal garanti est de 512kb/s or j’ai un débit actuel descendant de 315kb/s et montant de 361kb/s.
J’espère avoir une réponse et surtout une solution pour améliorer la situation.
Merci d’avance.
2 Réponses
Bonjour Josephlecoq,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).Bonne journée
Nicolas
