Discussion de forum

Avatar de 91Chris34
91Chris34
Mini sosheur
27-12-2018
Résolu

Netflix avec sosh

J’ai parlé avec l’assistance de sosh que je souhaitais résilier Netflix il me dit de contacter le service client de Netflix NON je me suis engagé avec la boîte sosh C’est à eux de régler la résiliation est pas a moi j’ai pris le mois gratuit et évidemment je paye le 2 mois vu qu’il me previennent pas attention vous arriver a la fin de votre periode gratuite grosse ******

 

[EDIT : merci de ne pas tenir de propos diffamants]

8 Réponses

  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    Webconseiller

    Bonjour 91Chris34 

    Je viens de procéder à l'arrêt de votre option Netflix. 

    Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions.

    Laura

  • Oui c’est peut-être écrit et je comprends pas pourquoi Sosh ne peut pas résilier à ma place

    • Avatar de stephrem
      stephrem
      Boss sosheur

      Résiliez comme c’est indiqué dans le lien donné avant. 


  • 91Chris34  a écrit :

    J’ai parlé avec l’assistance de sosh que je souhaitais résilier Netflix il me dit de contacter le service client de Netflix NON je me suis engagé avec la boîte sosh C’est à eux de régler la résiliation est pas a moi j’ai pris le mois gratuit et évidemment je paye le 2 mois vu qu’il me previennent pas attention vous arriver a la fin de votre periode gratuite grosse ******

     

    [EDIT : merci de ne pas tenir de propos diffamants]



    Et pourquoi j’ai pas eu un rappel en me disant attention la periode gratuite arrive à expiration

  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    Webconseiller

    Bonjour 91Chris34 

    Afin de consulter votre dossier et vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone ?

    Laura

  • Pouvez-vous me confirmer que J’ai Parler avec un assistant commercial le mercredi 26 décembre vers 18h00 pour résilier Netflix il ma dit qu’il avait la demande de résiliation
  • Avatar de Rizo
    Rizo
    Webconseiller

    Bonsoir 91Chris34 ,


    Il est noté sur votre dossier que vous avez échangé avec un conseiller par Chat le 26/12 à partir de 18:18 pour un passage en prélèvement automatique.


    Rizo