Discussion de forum
Ours2
22-08-2025Apprenti sosheur
Non respect du contrat VDSL2
Bonjour, Client SOSH depuis 1 mois, je n’ai eu droit qu’à des coupures, 10 Mb/s puis une box bridée à 20 Mb/s alors que mon contrat mentionne explicitement un accès VDSL2 (je suis à 500m du NRA). Ch...
Kévin_L
27-08-2025Webconseiller
Bonjour Ours2,
Si vous n'avez pas obtenu satisfaction, vous pouvez adresser votre demande directement au Service National Consommateurs à l'adresse suivante :
SOSH Services Clients Mobile
33732 Bordeaux Cedex 9
Je vous souhaite une bonne journée.
Kévin