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Nouvelle adresse mail compte sosh

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Bonjour.

Comment créer une nouvelle adresse mail sur mon compte ? j'ai essayé sur la boîte mail orange " Mes préférences " mais cela me renvoie sur la page accueil Sosh et là je ne trouve pas .

Merci

12 réponses
Bonjour

Créez en une chez Gmail ou autres ce n'est pas ce qui manque


Client sosh pas salarié.

Bonjour@TTRE600 ,

Etes-vous allé dans votre Espace client ?

Je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Jérôme

signature_webcc_sosh.jpg

Bonjour,

Même question, basique. Oui, j'ai été dans mon espace client. Non, je ne vois où on définit de nouvelles adresses de courriel.

J'y suis depuis 40mn. Ras le bol.

 

C'est hallucinant en fait : c'est une fonctionnalité de base qui devrait être accessible directement depuis la page présentant l'offre (et déjà difficile à trouver ; je ne la retrouve plus) qui signale qu'on a droit à 6 adresses en tout.

Correction : c'est 10 "boîtes mail".
Je viens de retrouver où c'est marqué : dans le suivi de contrat, "Internet à la maison en détail".

 

Les termes français ne sont pas utilisés (courriel, mél...), les termes anglais non plus (email ou e-mail). "mail" ça veut dire courriel papier ou une espèce de place fermée, en vieux français...

 

Je ne sais toujours pas comment on accède au chat (les québecquois appellent ça un babillard :-)

Bonjour @Grastriple 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h

 



Client sosh pas salarié.

Waou !

En fait _c'est la bonne réponse_.

 

Au milieu de cette page de l'espace client, le lien "en un clic" présente bien l'interface de création de courriel. La question étant : comment retourne-t-on à cet endroit là sans passer par le forum / chat, etc... ???

Bonjour et merci pour la réponse, mais ça ne fonctionne pas.

Par exemple en tapant "courriel", les choix proposé n'ont pas de rapport : je sais paramétrer la réception des  messages sur mobile, je connais mes identifiants.Et donc ensuite, que faire ?

 

Et je ne suis ni sur Twitter ni sur Facebook...

Il suffit de cliquer sur un des choix proprosé et vous aurez accès au tchat pour exposer votre problème. 

 

Sinon comme dit avant 

 

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Client sosh pas salarié.