Numéro client boîte sosh

[Elo5488]

Bonjour

J'ai changé mon abonnement mobile orange contre un abonnement sosh, également changé mon abonnement Livebox contre abonnement boîte sosh...
On me dit que je n'ai pas besoin de changer ma Livebox contre une boîte sosh... Je garde alors la Livebox avec l'abonnement sosh.....
J'essai de rattacher mon abonnement mobile sosh et mon abonnement boîte sosh mais impossible d'avoir l'accès à mon compte client ....
Pour le mobile c'est bon .... la personne que j'ai eu au téléphone m'a bien dit que le numéro client était le même que pour la boîte sosh ....
Ça ne marche pas est impossible de consulter ma facture...
Que dois je faire ?? 😤
Merci

[EpicFailGuy]

Bonjour,

Quand tu dis qu'il est imossible d'avoir accès à ton compte client, peux-tu être plus précis? Qu'est-ce qui fait que c'est impossible? Est-ce que ton navigateur n'ouvre pas la page? Est-ce que tu as un message d'erreur particulier?