Numéro de mon tel fixe et portable

[laurence0112]

Bonjour

Je viens de changer mon offre fibre orange par Sosh 

Je voudrais garder l'on numéro de tel fixe et mon portable je l ai indiqué 

Comment faire svp? Merci pour votre aide

[stephrem85]

Bonjour @laurence0112 

quand on passe d’une offre Orange à sosh on garde automatiquement ces numéros. 

[Sylvie_F]

Bonjour @laurence0112,

Afin de vérifier votre abonnement et apporter mon aide, je vous remercie de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable après-midi ainsi qu' à @stephrem85  que je remercie pour son aide.

Sylvie

[stephrem85]

Bonjour @laurence0112 

Avez vous répondu @Sylvie_F ?

[Alexis_H]

Bonjour @laurence0112,

Il y a un numéro support (ou technique) pour votre ligne et un numéro d'appel différent.

Si vous aviez demandé la portabilité du numéro, un 3eme numéro viendra remplacer le numéro d'appel actuel pour conserver votre ancien numéro d'un éventuel autre opérateur.

Je reste disponible pour tout complément d'information si besoin.

Bonne soirée.

Alexis