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Odr résiliation offre internet

ccsuperstar
Sosheur occasionnel

Bonjour,

J'ai souscrit en juin à une offre Boite Sosh, et j'ai résilié mon offre Red. L'offre comprenait un remboursement des frais de résiliation.

J'essaye en vain depuis plusieurs semaines de remplir le formulaire de demande de remboursement, mais je ne reçois aucun mail de confirmation malgré la confirmation de validation du formulaire, et lorsque je regarde le suivi des demandes de remboursement, rien n'apparaît.

Capture d’écran 2025-08-19 à 07.22.35.pngCapture d’écran 2025-08-19 à 07.24.52.png

J'ai rempli le formulaire une bonne dizaine de fois, avec différents emails, mais rien à faire...

Y'a t'il un autre moyen de soumettre la demande de remboursement ?

Merci pour votre aide

10 réponses10

ManonB_
Webconseiller

Bonjour @ccsuperstar


Je vous remercie pour votre retour. 🙂

N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou d’autres points à aborder. Je vous souhaite une excellente journée. 🌞


Manon

Conseillère Spécialiste Commercial
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