Discussion de forum
On m'annonce 23 jours avant de rétablir ma connexion
Je vous remercie pour vos coordonnées.
Je viens de consulter votre dossier : le service technique de votre secteur nous informe que des autorisations de travaux (Génie Civil) sont nécessaires pour procéder aux réparations.
La date annoncée au 21/08 est une date prévisionnelle.
Nos équipes sont conscients de la situation et une réparation provisoire a bien été envisagée. Toutefois, celle-ci s'est avérée impossible.
Je vous propose de suivre votre dossier et revenir vers vous dès que de nouveaux éléments nous sont communiqués.
Dans l'attente de notre retour, nous sommes et restons à votre écoute.
Sophie
Ah oui donc le 21 août n'est même pas la date de rétablissement de ma connexion.
Je ne comprends pas pourquoi aucun mes voisins n'est impacté par cette situation...???
Donc je n'ai ni téléphone, ni internet pendant un mois ?
C'est la seule solution ?