Discussion de forum
Panne Fibre depuis le 19/06 : RDV experts non honorés, silence radio et surcoûts (Réseau THD42)
Bonjour à tous,
Je me tourne vers la communauté et les conseillers Sosh en dernier recours. Je subis une coupure totale de mes services internet depuis le 19 juin 2026. Malgré mes relances et le fa...
Vanessa_M
Webconseiller
Webconseillerloic_rd,
Je viens de faire le point avec notre cellule d’expertise. Elle a rouvert le ticket d’incident et relancé aujourd’hui les équipes techniques afin d’obtenir des informations sur l’avancée des travaux.
De mon côté, j’ai également rouvert votre dossier de suivi. Il conserve le même numéro : 334869227.
Nous revenons vers vous dès que nous avons un retour à la suite de cette relance.
En attendant, je vous souhaite une bonne journée.
VaNess