Discussion de forum
Panne Fibre depuis le 19/06 : RDV experts non honorés, silence radio et surcoûts (Réseau THD42)
Bonjour à tous,
Je me tourne vers la communauté et les conseillers Sosh en dernier recours. Je subis une coupure totale de mes services internet depuis le 19 juin 2026. Malgré mes relances et le fa...
Cecile_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour loic_rd,
L'opérateur d'infrastructure nous indique, ce jour, vous avoir attribué une nouvelle route optique.
Nous allons donc, très prochainement, organiser l'intervention de l'un de nos techniciens afin de vous (re)connecter sur ces nouvelles constitutions.
Il semble que nous approchons donc (enfin) de la résolution de vos difficultés.
Notre équipe continue de suivre de (très) prés votre situation et on revient vers vous dès qu'on obtient de nouvelles informations en provenance du terrain.
Belle journée.
À très vite.
Cécile