Discussion de forum
Panne Internet fibre, et non passage du technicien
Bonjour, Je n'ai plus d'accès Internet depuis le 18 février 2020, j'ai appelé le 3976: un technicien devait me rappeler vendredi ou lundi dernier. Je n'ai reçu acun appel, pourtant sur le ticket ...
Le technicien est enfin passé: le problème se situerai sur le câble optique entre mon immeuble et l'armoire situé dans la rue, et comme c'est SFR qui a tiré le câble, ce serait à eux d'intervenir.
Donc la résolution risque de prendre du temps. Comment joindre l'assistance SOSH pour avoir davantage de DATA sur mon mobile?
Faire du télétravail ne attendant le technicien, c'est bien, mais ça m'a consommé de la DATA.
Le 3976 n'est pas des plus pratiques!!! Difficile d'avoir quelqu'un, et pareil le CHAT semble inaccessible???