Panne Internet sur Marseille

[Nicooioaa]

13005, en rentrant du boulot la livebox 5 (fibre sosh) qui clignote et plus d'internet... A priori l'incident est signalé et un retour à la normale prévu pour mardi 1er octobre prochain 😕 

[rolandK · Accepted solution]

Bonjour @Nicooioaa 

En effet vous pouvez consulter sur ce site la date de résolution prévue de la panne. 

https://www.google.fr/url?sa=t&source=web&rct=j&opi=89978449&url=https://suivi-des-incidents.orange....

[MagaliL_]

Bonjour @Nicooioaa,

Afin de vous apporter mon aide pour le suivi de votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je reste disponible pour vous.

Magali

[Rachid_O]

Bonjour @Nicooioaa,

J'attire votre attention sur le fait que je viens de vous envoyer un message en privé.

Je reste à votre disposition.

Rachid 

[Rachid_O]

Je vous en prie.

Bonne journée à vous également.

Rachid

[Rachid_O · Accepted solution]

Bonjour @Nicooioaa,

J'ai le plaisir de voir que votre Livebox est à nouveau connectée au réseau.

Suite au test effectué, je constate que vous avez récupéré l'ensemble de vos services.

Pourriez-vous me le confirmer ?

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Rachid 

[Nicooioaa]

Oui je confirme! Merci  

[Rachid_O · Accepted solution]

@Nicooioaa,

Génial !😀

Je suis content de savoir que vous avez récupéré votre connexion.👍

Sachez que l'on reste disponible pour vous si vous le souhaitez à l'avenir.

Je vous propose de clore ce fil de discussion non sans vous inviter à prendre connaissance du message envoyé en privé.

Je vous souhaite une magnifique fin de journée.

Rachid