Discussion de forum

Avatar de Nicooioaa
Nicooioaa
Sosheur junior
26-09-2024
Résolu

Panne Internet sur Marseille

13005, en rentrant du boulot la livebox 5 (fibre sosh) qui clignote et plus d'internet... A priori l'incident est signalé et un retour à la normale prévu pour mardi 1er octobre prochain 😕 

7 Réponses

  • Avatar de Rachid_O
    Rachid_O
    Webconseiller

    Nicooioaa,


    Génial !😀


    Je suis content de savoir que vous avez récupéré votre connexion.👍


    Sachez que l'on reste disponible pour vous si vous le souhaitez à l'avenir.


    Je vous propose de clore ce fil de discussion non sans vous inviter à prendre connaissance du message envoyé en privé.


    Je vous souhaite une magnifique fin de journée.


    Rachid

  • Avatar de MagaliL_
    MagaliL_
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Nicooioaa,


    Afin de vous apporter mon aide pour le suivi de votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



    Je reste disponible pour vous.


    Magali

  • Avatar de Rachid_O
    Rachid_O
    Webconseiller

    Bonjour Nicooioaa,


    J'attire votre attention sur le fait que je viens de vous envoyer un message en privé.


    Je reste à votre disposition.


    Rachid 

  • Avatar de Rachid_O
    Rachid_O
    Webconseiller

    Je vous en prie.


    Bonne journée à vous également.


    Rachid

  • Avatar de Rachid_O
    Rachid_O
    Webconseiller

    Bonjour Nicooioaa,


    J'ai le plaisir de voir que votre Livebox est à nouveau connectée au réseau.


    Suite au test effectué, je constate que vous avez récupéré l'ensemble de vos services.


    Pourriez-vous me le confirmer ?


    Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.


    Rachid 

    • Avatar de Nicooioaa
      Nicooioaa
      Sosheur junior

      Oui je confirme! Merci :Content: