Discussion de forum
RogerRico
25-03-2020Sosheur occasionnel
Panne d'internet insolvable
Bonjour Depuis samedi je n'ai plus internet avec la livebox. J'ai contacté le service client, mais il ne font qu'une intervention a distance qui m'envoie un sms comme quoi tout va bien, mais rien ...
labougeotte
25-03-2020Top Contributeur
Bonjour RogerRico
Avez-vous utilisé l'application my Livebox via votre téléphone pour connaitre la raison ou
https://depanner.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
RogerRico
25-03-2020Sosheur occasionnel
Bonjour
Non je ne l'ai pas fait et il n'y a pas d'incident sur ma ligne. ça ne fonctionne juste pas. d'un coup, depuis samedi.
Et la dernière fois que ça a fait ça, c'était un technicien qui a coupé notre ligne pour en mettre une autre.