Panne de télephone internet

[muriel59223]

Bonjour,

suite à un probleme avec la livebox play, cette derniére fut changée il ya 10 jours.

j'ai récupéré Internet et la télé mais le télephone ne fonctionne toujours pas.

j'ai fait les test via l'appli ma live box et au final cela me renvoit toujours vers un conseiller.

j'ai tester via le 192.168.1.1 et le telephone sonne ( test interne)

passer par le tchat prends des heures..

serait il possible d'avoir de l'aide ici ?

cordialement,

Mme Vanderhaeghe