Discussion de forum

Avatar de Willy12345
Willy12345
Nouveau Membre
31-03-2020

Panne et ils se fiche de nous !

bonjour, 

J'ai une box chez sosh, ou je n'arrive évidemment pas accéder à mon compte ( adresse mail orange obligatoire alors que l'adresse mail utilisé ne fonctionne pas en sachant que je reçois les mails de sosh dessus ) ce n'est pas ce compte là, ayant plusieurs lignes chez eux je  vais peut être changer dailleur du coup . 
cela fait depuis samedi que notre internet bug complètement . Nous somme obliger de passer par une prise téléphonique pour avoir internet. Si pas d'internet pas de télé pas d'appel ( nous ne captons évidemment pas du tout chez nous ) 

à cause du COVID-19 me voilà forcer de travailler en télétravail de chez moi . Comme beaucoup dailleur. 
cela fait 2h que j'attends sur le chat à la noix j'ai enfin quelqu'un .... qui me re bascule en attente ! Me voilà 32eme dans la file d'attente ! 
Tout en sachant que je suis obliger d'être dehors pour ne pas perdre la connexion avec le peu de 4G qu'il me reste . Alors non seulement orange est le 1er réseau ils s'en foutent pleins les poches ( me dites pas que sosh n'est pas orange car c'est pareil ) nous avons en tout 1 ligne sosh mobile 1 box sosh 1forfait professionnel orange, ce qui va être vite vu si ils continuent à se foutre de nous on va tous partir avec un Nokia courrier adéquat à que choisir 

1 Réponse

  • Avatar de Steph_M
    Steph_M
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Willy12345 


    Afin de pouvoir consulter votre dossier et vous apporter mon aide, Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
    En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée

    Stéphanie