Panne fibre Alfortville

Bonsoir

Je suis abonné Sosh depuis plusieurs années maintenant

Depuis début septembre je n'ai plus de connexion fibre

Après plusieurs appels j'ai enfin été depanné

cela a fonctionné moins de 48 heures

j'ai reçu une notification dans l'application il y a quelques jours pour me prévenir d'une panne sur le réseau fibre qui devait être réparé le 28/10 en fin de journée

il est 21H40 et cela ne fonctionne toujours pas

une connexion fonctionnel 48heures sur 2 mois je trouve querella fait très peu

Est-ce normal

quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce genre de probleme

pensez vous que j'aurai une connexion fonctionnelle d'ici la fin de l'annee