Panne fibre paris

[Mihaela85]

Bonjour,

j.ai une panne internet depuis le 12 septembre à mon domicile. Un dossier d’intervention est ouvert, 3 techniciens sont venus sans resoudre la panne et depuis plus de nouvelles.

@Sosh merci de faire le nécessaire au plus vite car cela devient très pesant.

merci

cdt

[stephrem85]

Bonjour @Mihaela85 

avez vous regardé ici

https://depanner.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

[Mihaela85]

Bonjour,

oui est bien évidemment tout est normal.

donc retour à la case départ 

cdt

[stephrem85]

Bonjour @Mihaela85 

Dans ce cas attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

[Ibtisseme_B]

Bonjour @Mihaela85 

Pourriez-vous m'indiquer si votre problème est résolu ?

Si non, j'ai déplacé votre message dans la rubrique appropriée afin que votre demande puisse recevoir de l'aide de nos webconseillers.

Bonne journée 😊
Ibtissème