Discussion de forum
Panne internet à La Forêt Fouesnant (29) depuis hier midi
pled29,
Je vous remercie pour vos coordonnées.
Après consultation de votre dossier, je constate effectivement qu'un incident collectif impacte vos services.
Un équipement réseau (qui vous amène votre connexion) est actuellement injoignable et nos équipes sont mobilisées pour rétablir sa connexion.
📅 La date de fin est prévue pour aujourd'hui, en fin de journée.
💡 Cette date est estimée par nos équipes et elle peut être modifiée en fonction de la nature des travaux à réaliser et de leur complexité.
🤝 Je vous propose de suivre votre dossier et de revenir vers vous ultérieurement afin de faire le point sur la situation.
👉 Qu'en pensez-vous ?
KévinÇa y est, le réseau vient de revenir, Ouf !!
Top SosheurBonjour pled29
Vous pouvez suivre l'évolution de l'incident depuis ce site.
https://depanner.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
rolandKmerci pour votre réponse.
Oui j'ai vu cette page, et on y obtient les mêmes infos que par l'appli MySosh, c'est-à-dire celles que j'indique plus haut : une date théorique de reprise des services ("demain le 15", puis aujourd'hui "demain le 16") et pratiquement rien d'autre. C'est très succinct.
Je voudrais en savoir plus sur ce qui se passe : impact, origine technique, etc... et même l'évolution de la résolution.