Discussion de forum

Avatar de Nc6
Nc6
Apprenti sosheur
26-06-2024
Résolu

Panne internet 200Go gratuit

Bonjour, je n'ai plus internet depuis plus d'une semaine. J'aimerais connaître la démarche pour avoir 200Go par mois gratuit, prévu dans ce cas là par Sosh. J'ai appelé le 3976 mais n'arrive pas à av...
  • Avatar de Nicolas_M
    26-06-2024

    Je vous remercie Nc6 

    Je vous confirme avoir demandé l'activation des 200go sur le numéro de mobile que vous nous avez communiqué en privé.
    Un SMS de confirmation vous sera envoyé à l'activation.

    Je vous propose de suivre votre dossier et de faire un point au rétablissement de vos services.
    Actuellement la date prévisionnelle est au 01/07. Passé ce délai, si besoin, nous pourrons procéder à une relance.

    A très vite.

    Niko

  • Avatar de Max_C
    28-06-2024

    Bonjour Nc6 

    C'est une excellente nouvelle. Je vous remercie de votre retour.
    Je vous ai envoyé en parallèle un message privé.

    Je vous souhaite une excellente journée et reste disponible si besoin.

    Max