Panne internet Livebox 5 Fibre

[Laora_G]

Bonjour,

Depuis Lundi 29/07/2024 matin plus d'accès Internet. Le voyant data, en forme de map monde clignote blanc indéfiniment.

J'ai redémarré la Livebox, vérifier les branchements, effectué une réinitialisation de la Livebox ... Sans succès.

Est-ce une panne "générale" ? Ou autre ? Secteur Nantes.

Merci d'avance.

[labougeotte · Accepted solution]

Bonsoir @Laora_G 

Pour savoir s’il y a une panne, vous pouvez utiliser ce lien.

https://depanner.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

Pour contacter un conseiller par messagerie, cliquer sur aide et contact (?) en haut de page, de 8h à 20h du lundi au samedi, sauf jours fériés.