Panne internet Livebox

Katia1974
Sosheur occasionnel

Bonjour à tous, 

Voilà plus d'une semaine que nous n'avons plus accès à internet sur notre livebox. 

Le technicien est venu.

D'après lui, il faut que free intervienne sur notre ligne. 

Ça devait se faire mercredi dernier mais repoussé, soit disant au plus tard le 01/06 donc 2 semaines sans connexion.

Sosh est injoignable, la suivi de mon dossier est inaccessible, la solution des 200go impossible car pas de forfait tel orange...

Que faut-il faire à part attendre toujours et encore ?

Merci pour vos retour

2 réponses2

stephrem85
Top Contributeur

Katia1974
Sosheur occasionnel

Merci stephrem85

Je viens de vérifier et il n'y a aucun pb à signaler.

J'ai eu un contact sosh via le chat et le nécessaire sera soit disant fait à une date encore plus lointaine càd le 06/06.