Discussion de forum
Panne internet depuis 2 mois
Bonjour, je suis nouveau sur ce forum. Je suis chez Sosh depuis pas mal de temps maintenant, je n'ai jamais eu trop de problème mais là, je suis dans une vraie grosse galère et je ne vois pas comment...
Nathalye
Webconseiller
WebconseillerJe vous remercie pour vos coordonnées.
Je viens de consulter votre dossier qui est aussi suivi par nos collègues du 3900 suite à vos échanges téléphoniques.
Une relance a été faite ce jour auprès des services techniques afin que vous soyez recontacté pour un RDV d'intervention.
Pour l'instant nous n'avons pas eu de retour de leur part.
Nous allons continuer le suivi de votre dossier ici même jusqu'au rétablissement complet de vos services.
Encore toutes nos excuses pour ces délais.
Nous revenons vers vous.
Nathalye