le 11-01-2020 17:36
Bonsoir à tous. Nous sommes désespérés et épuisés par cette panne d’internet depuis 80jours. De nombreux chats avec le service client. 4 techniciens sont passés. Toujours la même réponse: SFR détient les lignes nous ne pouvons pas réparer.
Le rendez vous commun est sans cesse annule
sosh refuse de rembourser les mois sans connexion. Pire ! Refuse de rembourser même si on résilie. Merci de me donner votre avis. Nous sommes fatigués d’attendre et internet est indispensable à notre travail. Nous souhaitons passer par le voie judiciaire et avons trouvé un avocat. Qu’en pensez vous ?