Discussion de forum
Panne internet depuis plus de 2 mois
Bonjour, Cela fait 2 mois (début avril) que nous n'avons pas internet à notre domicile. Les techniciens sont déjà intervenu 3 fois pour faire des relevés et constater que le problème n'est pas chez...
Bonjour SoshEnPanne1 , nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.
Bon week-end
Jérôme
Bonjour Jérome
je vois que vous etes pleins de bonne volonté a vouloir nous aider.
pouvez vous m'expliquer pourquoi nous avons été facturé de l'interventiin du technicien pour un problème qui ne se situe pas chez nous ?
j'espère pour vous que vous avez un argumentaire solide