Discussion de forum
MarcH2
12-11-2024Mini sosheur
Panne internet depuis plusieurs semaines
Bonjour, Depuis plusieurs semaines je n’ai plus de réseau. Une première intervention a eu lieu mais ça n’a rien changé. Sosh donne des rdv mais personne ne rappelle et il n'y a aucun suivi du dossie...
Cecile_M
Webconseiller
02-12-2024Bonjour Fabou83490,
Bien que je puisse aisément comprendre votre ressenti face à cette situation, je ne vous recommande pas cette solution.
En effet, il serait regrettable qu'à la suite de cette panne, vos services soient coupés à cause de cette facture.
Aussi, je vous invite à consulter mon message en privé.
Notre équipe continue de suivre votre situation et ne manquera pas de revenir vers vous, ici même, à la clôture de cet incident afin que nous refassions le point ensemble.
En attendant, je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.
Cécile
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