Panne internet depuis samedi 4 avril

[Gwen147]

Bonjour

Depuis samedi j ai 3dossier dépannage car aucune réseau Sosh

Je demande de l aide car à chaque fois mon dossier est clos car mensonge en disant qu'un technicien a voulu réparer mais personne à la maison ou bien fait avec fausse intervention.

De l aide s il vous plaît..

Merci

[stephrem]

Bonjour @Gwen147 

si bien sûr il y a de l'aide. 

[Gwen147]

Bonjour

J attends de l aide depuis samedi mais personne ne bouge donc je me posais la question.

Ça devrait être réparer avant 18h ce soir mais ça me mets qu il n y avait personne à la maison

Impossible d accéder

Mais on est en confinement donc on est à la maison

Merci de votre retour

[stephrem]

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[Gwen147]

Ça c est déjà fait mais ça ne change rien au problème.

Pourquoi au lieu de repousser la date de remise en service

Sosh ne dit pas que les techniciens ne peuvent se déplacer pendant le confinement

Merci

[stephrem]

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