Discussion de forum

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Mhlembrun
Apprenti sosheur
06-04-2023

Panne internet fibre optique

Bjr avec la panne de fibre dans mon quartier depuis le 19mars, quel est le dédommagement financier prévu pas Soshorange ? 

4 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    Ce qui est prévu, c'est le remboursement des jours sans service.

     

    cf Conditions Générales d'Abonnement.

  • Avatar de Astrid_H
    Astrid_H
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Mhlembrun, 

    ✉ Afin de vous apporter une réponse concernant votre demande de dédommagement, un message privé vient de vous être envoyé.

    Vous pouvez le consulter dès maintenant. 

    Une bonne journée. 

    Ady