Panne internet fibre sur Paris

Bonjour,

Depuis hier, je n'ai plus aucune connection internet depuis ma livebox. Un message apparaît que mon identifiant fibre  est non reconnu.

j'ai signalé visa le site orange car impossible d'avoir une personne au téléphone mon problème hier soir' j'ai eu une réponse automatique qu'il y a un incident local de fibre et qu'il allait être résolu pour le 10 juillet 2020.

Je fais comment en attendant ?

cordialement.