Panne internet fibre + téléphone

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Yves_L  a écrit :

Bonjour sophiekoam, 

 

Je vous remercie de votre retour et suis navré de votre expérience.

Je viens de planifier une intervention pour mercredi 10 février à partir de 8 heures.

Rassurez-vous, je reviendrais vers vous suite à celle-ci afin de faire le point.

 

Je vous souhaite une bonne journée.

 

Yves

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Bonjour Yves_L 

Merci tout de même pour la planification de l'intervention meme si j'avais peu d'espoir mais comme attendu je finis avec un CR identique : "Pas de continuités Pb pm".

Je ne comprends pas l'intérêt de bloquer un créneau avec deux parties (le technicien et moi même) sachant qu'aucune action a été faite à chaque fois ?

C'est toujours le même résultat à chaque intervention qui se planifie à après chaque fois quelques jours d'attente... ce qui allonge d'autant plus ma période d'interruption.

Merci